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에어팟 나의찾기에서 ‘발견된 위치 없음’ 뜰 때 대처법, 원인, 해결방법

세상의 모중 2025. 4. 25. 22:20
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에어팟을 잃어버렸을 때 '나의 찾기' 기능은 정말 유용합니다. 하지만 막상 찾으려고 할 때 '발견된 위치 없음'이라는 메시지가 뜨면 당황스럽고 막막하게 느껴질 수 있습니다. 이 메시지는 여러 가지 이유로 나타날 수 있으며, 단순히 에어팟이 고장 났다는 의미는 아닙니다.

 

'나의 찾기'는 에어팟이 블루투스 범위 내에 있고, 온라인 상태이며, 배터리가 남아있을 때 가장 정확하게 작동합니다. 만약 이 조건 중 하나라도 충족되지 않으면 위치 정보를 가져오지 못해 '발견된 위치 없음'이라고 표시될 수 있습니다.

 

이 글에서는 에어팟 나의찾기에서 '발견된 위치 없음' 오류가 발생하는 주요 원인들을 살펴보고, 각 상황에 맞는 구체적인 해결 방법을 단계별로 명확하게 안내해 드립니다. 더 이상 당황하지 마시고, 이 가이드를 통해 문제를 해결해 보세요.

발견된 위치 없음
발견된 위치 없음

핵심 원인 및 해결법 요약

주요 원인 해결 방법
나의 찾기 네트워크 비활성화 아이폰/아이패드 설정에서 '나의 찾기' 및 '나의 찾기 네트워크' 활성화 확인
에어팟 배터리 완전 방전 에어팟 충전 시도, 마지막 확인된 위치 정보 활용
블루투스/Wi-Fi 연결 문제 아이폰/아이패드의 블루투스 및 Wi-Fi/셀룰러 데이터 연결 상태 확인 및 재연결
에어팟이 블루투스 범위 밖에 있음 마지막으로 연결되었던 위치 확인, 해당 장소 주변 탐색
에어팟이 케이스 안에 있고 닫혀 있음 (구형 모델) 케이스를 열거나, '나의 찾기 네트워크'에 의존 (최신 모델은 개선됨)
일시적인 소프트웨어 오류 아이폰/아이패드 재부팅 또는 에어팟 재설정 시도

 

'발견된 위치 없음' 메시지, 정확히 어떤 의미인가요?

'나의 찾기' 앱에서 에어팟을 선택했을 때 '발견된 위치 없음' 또는 'No location found' 메시지가 나타나는 것은, 현재 에어팟의 실시간 위치를 파악할 수 없다는 의미입니다.

 

이는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 에어팟의 배터리가 완전히 방전되었거나, 에어팟이 아이폰이나 아이패드 등 연결된 기기의 블루투스 범위를 벗어났을 수 있습니다.

 

또한, 에어팟이 Wi-Fi나 셀룰러 네트워크에 연결되어 있지 않은 오프라인 상태일 때도 이 메시지가 표시됩니다. 중요한 것은 이 메시지가 반드시 에어팟이 영구적으로 분실되었거나 고장 났다는 것을 의미하지는 않는다는 점입니다. 마지막으로 온라인 상태였던 위치 정보가 남아있을 수도 있으니 확인해 보는 것이 좋습니다.

 

가장 먼저 확인: '나의 찾기' 관련 설정 점검하기

에어팟 위치를 찾으려면 아이폰 또는 아이패드에서 '나의 찾기' 기능이 제대로 설정되어 있어야 합니다. 의외로 이 설정이 꺼져 있어 위치를 찾지 못하는 경우가 많습니다. 다음 단계를 따라 설정을 확인하고 필요하다면 활성화하세요.

    • '나의 찾기' 활성화 확인:
      1. 아이폰 또는 아이패드에서 '설정' 앱을 엽니다.
      2. 화면 상단의 사용자 이름(Apple ID)을 탭합니다.
      3. '나의 찾기' 메뉴를 선택합니다.
      4. '나의 [기기] 찾기' (예: 나의 iPhone 찾기) 옵션이 켜져 있는지 확인합니다. 꺼져 있다면 탭하여 활성화합니다.

 

    • '나의 찾기 네트워크' 활성화 확인:
      1. 위의 '나의 [기기] 찾기' 설정 화면 안에서 '나의 찾기 네트워크' 옵션을 찾습니다.
      2. 이 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다. 이 기능은 에어팟이 오프라인 상태이거나 전원이 꺼져 있어도 주변의 다른 Apple 기기들을 통해 익명으로 위치를 파악하는 데 도움을 줍니다. 특히 에어팟 분실 시 매우 중요한 기능이므로 반드시 켜두는 것이 좋습니다.

 

  • '마지막 위치 보내기' 활성화 확인:
    1. '나의 [기기] 찾기' 설정 화면에서 '마지막 위치 보내기' 옵션이 켜져 있는지 확인합니다.
    2. 이 기능은 배터리 잔량이 매우 부족할 때 자동으로 마지막 위치를 Apple 서버로 전송하므로, 방전된 에어팟을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 설정들이 모두 올바르게 켜져 있는지 확인하는 것이 에어팟 나의찾기 문제 해결의 첫걸음입니다.

 

블루투스 및 네트워크 연결 상태 점검은 필수!

에어팟은 블루투스를 통해 아이폰이나 다른 Apple 기기와 통신하며, 이 기기가 인터넷(Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터)에 연결되어 있어야 위치 정보를 '나의 찾기' 서버로 전송할 수 있습니다. 따라서 블루투스와 인터넷 연결 상태를 확인하는 것이 매우 중요합니다.

    • 블루투스 확인:
      1. 아이폰/아이패드의 '설정' > 'Bluetooth'로 이동합니다.
      2. 블루투스 기능이 켜져 있는지 확인합니다. 꺼져 있다면 켭니다.
      3. '나의 기기' 목록에 에어팟이 표시되는지, 연결됨 상태인지 확인합니다. 만약 연결 문제가 있다면 에어팟을 케이스에 넣었다가 다시 꺼내보거나, 블루투스를 껐다가 다시 켜보는 것을 시도해 보세요.

 

  • Wi-Fi 및 셀룰러 데이터 확인:
    1. 아이폰/아이패드가 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터에 안정적으로 연결되어 있는지 확인합니다.
    2. '설정' > 'Wi-Fi'에서 연결 상태를 확인하거나, '설정' > '셀룰러'에서 셀룰러 데이터가 활성화되어 있는지 확인합니다.
    3. 인터넷 연결이 불안정하다면 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하거나 장소를 이동해 보세요.

때로는 간단히 블루투스나 Wi-Fi를 껐다가 다시 켜는 것만으로도 연결 문제가 해결되어 '나의 찾기'에서 위치가 표시될 수 있습니다.

 

에어팟 배터리 잔량 부족 또는 방전 상태 확인

에어팟의 배터리가 완전히 방전되면 더 이상 신호를 보낼 수 없으므로 '나의 찾기'에서 실시간 위치를 확인할 수 없습니다. 이는 '발견된 위치 없음' 메시지가 뜨는 가장 흔한 원인 중 하나입니다.

  • 배터리 상태 확인 방법: 에어팟이 근처에 있고 블루투스로 연결된 상태라면, 아이폰의 위젯이나 에어팟 케이스를 열었을 때 화면에 표시되는 팝업을 통해 배터리 잔량을 확인할 수 있습니다. 하지만 이미 '발견된 위치 없음' 상태라면 이 방법은 사용하기 어렵습니다.
  • 마지막 위치 확인: '나의 찾기' 앱에서 에어팟을 선택했을 때, 실시간 위치 대신 마지막으로 온라인 상태였던 시간과 위치가 표시될 수 있습니다. 이 정보는 배터리가 방전되기 직전의 위치를 알려주므로 에어팟을 찾는 데 중요한 단서가 될 수 있습니다.
  • 충전 시도: 만약 에어팟 케이스를 가지고 있다면, 에어팟 유닛을 케이스에 넣고 충분히 충전해 보세요. 충전 후 다시 온라인 상태가 되면 '나의 찾기'에서 위치가 업데이트될 수 있습니다.

에어팟을 정기적으로 충전하는 습관은 분실 시 위치를 찾는 데 큰 도움이 됩니다. 배터리가 방전되면 찾기가 훨씬 어려워집니다.

 

에어팟이 너무 멀리 있거나 오프라인 상태일 때

에어팟이 아이폰이나 연결된 기기의 블루투스 범위를 벗어나면 실시간 위치 업데이트가 중단됩니다. 일반적인 블루투스 연결 범위는 약 10미터 정도이지만, 벽이나 장애물에 따라 더 짧아질 수 있습니다. 또한, 에어팟 자체가 Wi-Fi나 셀룰러 기능을 가지고 있지 않기 때문에, 연결된 기기가 없거나 해당 기기가 오프라인 상태라면 에어팟도 오프라인으로 간주됩니다.

  • 마지막 연결 위치 확인: 이 경우에도 '나의 찾기' 앱은 에어팟이 마지막으로 연결되었던 위치를 지도에 표시해 줄 수 있습니다. 이 위치는 에어팟을 잃어버렸을 가능성이 높은 장소이므로, 해당 장소를 중심으로 찾아보는 것이 좋습니다. 예를 들어, '오전 10:30, 서울특별시 강남구'와 같이 표시될 수 있습니다.
  • '나의 찾기 네트워크' 활용: 앞서 설명한 '나의 찾기 네트워크' 기능이 켜져 있다면, 에어팟이 블루투스 범위 밖에 있거나 오프라인 상태라도 희망이 있습니다. 에어팟 근처를 지나가는 다른 사람의 아이폰, 아이패드, Mac 등이 에어팟의 블루투스 신호를 감지하여 익명으로 그 위치를 Apple 서버에 보고할 수 있습니다. 이 정보가 업데이트되면 '나의 찾기' 앱에서 위치를 확인할 수 있습니다. 다만, 이는 주변에 다른 Apple 기기가 있어야 하고 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

따라서 에어팟이 멀리 떨어져 있다고 판단되면, 마지막 위치를 확인하고 '나의 찾기 네트워크'를 통해 위치가 업데이트되기를 기다려보는 것이 좋습니다.

 

최후의 방법: 에어팟 재설정(초기화) 시도하기

위의 모든 방법을 시도해도 '나의 찾기'에서 위치를 찾을 수 없고, 에어팟이 근처에 있다고 확신하는데도 연결되지 않는다면, 일시적인 소프트웨어 오류일 가능성도 있습니다. 이 경우 에어팟을 재설정(초기화)하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 하지만 재설정은 에어팟을 찾은 후에 연결 문제를 해결하기 위한 방법이며, 분실 상태에서는 재설정을 할 수 없습니다. 만약 에어팟을 찾았지만 '나의 찾기'에 계속 오류가 발생하거나 연결이 불안정하다면 다음 단계를 따르세요.

  1. 에어팟 양쪽 유닛을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 닫습니다.
  2. 30초 정도 기다렸다가 케이스 뚜껑을 엽니다.
  3. 아이폰 또는 아이패드에서 '설정' > 'Bluetooth'로 이동합니다.
  4. 에어팟 이름 옆에 있는 파란색 'i' 아이콘을 탭합니다.
  5. '이 기기 지우기'를 탭하고 확인합니다.
  6. 에어팟 케이스 뒷면에 있는 설정 버튼을 뚜껑을 연 상태에서 약 15초간 길게 누릅니다. 케이스 전면의 상태 표시등이 흰색으로 깜박이다가 황색으로 몇 번 깜박인 후 다시 흰색으로 깜박이면 재설정이 완료된 것입니다.
  7. 에어팟 케이스 뚜껑을 연 채로 아이폰/아이패드 가까이 가져가서 화면의 안내에 따라 다시 연결합니다.

이 과정은 에어팟과의 기존 페어링 정보를 모두 삭제하고 새롭게 연결하는 것이므로, 연결 관련 문제를 해결하는 데 효과적일 수 있습니다. 하지만 이 방법은 에어팟을 물리적으로 가지고 있을 때만 가능합니다.

 

자주 묻는 질문 Q&A

Q1: '발견된 위치 없음'과 마지막 위치가 표시되는 것의 차이는 무엇인가요?

A: '발견된 위치 없음'은 현재 에어팟의 위치를 알 수 없고, 마지막으로 확인된 위치 정보조차 없는 상태를 의미합니다. 반면, 마지막 위치가 표시되는 경우는 실시간 추적은 불가능하지만(예: 배터리 방전, 오프라인 상태), 시스템이 마지막으로 에어팟의 위치를 파악했던 기록이 남아 있는 상태입니다. 이 마지막 위치 정보가 에어팟을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

Q2: 에어팟이 케이스 안에 있고 뚜껑이 닫혀 있어도 찾을 수 있나요?

A: 최신 에어팟 모델(예: 에어팟 프로 2세대)과 최신 iOS 버전에서는 케이스 자체도 '나의 찾기 네트워크'를 지원하므로 뚜껑이 닫혀 있어도 찾을 가능성이 있습니다. 하지만 구형 모델의 경우, 유닛이 케이스 안에 있고 뚜껑이 닫히면 블루투스 신호 전송이 중단되어 실시간 추적이 어렵습니다. 이 경우 '나의 찾기 네트워크'를 통한 마지막 위치 확인에 의존해야 합니다.

Q3: 에어팟 한쪽만 잃어버렸는데, '발견된 위치 없음'이라고 떠요. 어떻게 하죠?

A: 에어팟 유닛 각각은 독립적으로 위치 추적이 가능합니다. 만약 한쪽만 잃어버렸고 '발견된 위치 없음' 메시지가 뜬다면, 해당 유닛의 배터리가 방전되었거나 블루투스 범위를 벗어났을 가능성이 큽니다. '나의 찾기' 앱에서 마지막 위치를 확인해 보고, 해당 장소 주변을 찾아보세요. 또한, 앱에서 '사운드 재생' 기능을 시도해 볼 수 있습니다 (단, 해당 유닛이 온라인 상태여야 함).

Q4: '나의 찾기 네트워크'는 인터넷 연결 없이도 작동하나요?

A: '나의 찾기 네트워크' 자체는 블루투스 기술을 기반으로 주변 기기를 감지합니다. 하지만 감지된 위치 정보를 Apple 서버로 보내고, 사용자가 그 정보를 '나의 찾기' 앱에서 확인하려면, 위치 정보를 보고하는 기기(다른 사람의 아이폰 등)와 사용자 본인의 기기 모두 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.

Q5: 에어팟을 찾았는데도 계속 '발견된 위치 없음'이라고 나와요.

A: 에어팟을 찾았는데도 '나의 찾기' 앱에서 오류가 발생한다면, 몇 가지를 시도해 볼 수 있습니다. 먼저 에어팟을 완전히 충전하고, 아이폰/아이패드의 블루투스를 껐다가 다시 켜보세요. 아이폰/아이패드를 재부팅하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 그래도 문제가 지속되면 위에서 설명한 에어팟 재설정(초기화) 후 다시 페어링하는 방법을 시도해 보세요.

Q6: '나의 찾기'에 표시되는 위치는 얼마나 정확한가요?

A: 위치 정확도는 여러 요인에 따라 달라집니다. 에어팟이 아이폰과 직접 블루투스로 연결되어 근처에 있다면 비교적 정확한 위치(몇 미터 이내)를 알 수 있습니다. 하지만 '나의 찾기 네트워크'를 통해 파악된 위치는 주변 환경이나 신호 강도에 따라 오차가 더 클 수 있습니다. 마지막 위치 정보는 당시의 GPS 또는 Wi-Fi 기반 위치이므로 정확도가 상황에 따라 다릅니다.

Q7: 도난당한 에어팟도 찾을 수 있나요? 만약 다른 사람이 초기화하면 어떻게 되나요?

A: 도난당한 에어팟이라도 배터리가 남아있고 '나의 찾기' 설정이 되어 있다면 위치 추적이 가능합니다. 하지만 다른 사람이 에어팟을 습득하여 자신의 Apple ID로 초기화하고 연결하면, 기존 소유자의 '나의 찾기'에서는 더 이상 해당 에어팟을 추적할 수 없게 됩니다.

Q8: '발견된 위치 없음' 상태에서도 '사운드 재생' 기능은 작동하나요?

A: 아니요, '발견된 위치 없음' 상태는 에어팟이 오프라인 상태이거나 통신이 불가능하다는 의미이므로, '사운드 재생' 기능은 작동하지 않습니다. 이 기능을 사용하려면 에어팟이 블루투스 범위 내에 있고 아이폰/아이패드와 연결되어 있어야 합니다.

Q9: 마지막 위치 정보는 얼마나 오랫동안 유지되나요?

A: Apple은 마지막 위치 정보 보관 기간을 공식적으로 명시하고 있지는 않지만, 일반적으로 마지막으로 온라인 상태였던 후 최대 24시간 동안 '나의 찾기'에 표시될 수 있습니다. 경우에 따라 더 오래 표시될 수도 있지만, 시간이 지날수록 정보가 사라질 가능성이 높습니다.

Q10: 이 모든 방법을 시도해도 에어팟을 찾을 수 없으면 어떻게 해야 하나요?

A: 모든 방법을 동원했음에도 에어팟을 찾지 못했다면, 안타깝지만 분실했을 가능성이 높습니다. '나의 찾기' 앱에서 해당 에어팟을 '분실로 표시'하여 다른 사람이 사용할 수 없도록 잠글 수 있습니다. 또한, Apple 지원에 문의하여 추가적인 도움을 받거나, 필요한 경우 새로운 에어팟 구매를 고려해야 할 수 있습니다.

에어팟 나의찾기 '발견된 위치 없음' 문제는 당황스러울 수 있지만, 차분하게 원인을 파악하고 제시된 해결 방법들을 단계별로 시도해 보면 문제를 해결할 가능성이 높습니다. 평소 '나의 찾기' 관련 설정을 미리 확인하고 배터리 관리에 신경 쓰는 것이 분실 예방 및 대처에 가장 좋은 방법입니다.

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